Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng clup88

01 Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của clup88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều khoản"). Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và clup88 ("Nền tảng").

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ clup88 thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này. Trong trường hợp đó, "bạn" và "Thành viên" sẽ đề cập đến tổ chức đó.

clup88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản mới.

02 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ clup88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký;
• Không sử dụng dịch vụ từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của clup88;
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính.

clup88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên không đủ điều kiện, clup88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư theo quy định pháp luật.

03 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng clup88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản clup88, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác;
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho clup88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

clup88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

04 Nạp tiền & Rút tiền

clup88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Giao dịch qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì;
• Chuyển khoản ngân hàng hoàn tất trong vòng 1–5 phút;
• Tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại clup88.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút;
• Trong một số trường hợp đặc biệt, clup88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh, kéo dài thời gian xử lý tối đa 24 giờ;
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

clup88 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do thành viên chịu.

05 Quy tắc cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng clup88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong phần hướng dẫn tương ứng. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược bao gồm:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi;
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, clup88 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược;
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược;
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến khi sự kiện bắt đầu. Cược được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận, không phải tỷ lệ hiển thị sau đó.

06 Khuyến mãi & Thưởng

clup88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi được rút;
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với người khác để trục lợi;
• clup88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.

clup88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của clup88 về việc áp dụng điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

07 Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ clup88:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả mạo;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống;
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của clup88;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Sử dụng dịch vụ clup88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản;
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của clup88.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

08 Chấm dứt tài khoản

clup88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ clup88. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm sẽ bị tịch thu.

09 Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ clup88 được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, clup88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng clup88;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản thành viên.

Tổng trách nhiệm pháp lý của clup88 đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Sửa đổi điều khoản

clup88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, clup88 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ clup88 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ clup88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng clup88, hoạt động từ 07:00 đến 23:00 (GMT+7)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với email, dưới 2 phút đối với live chat

Đội ngũ hỗ trợ clup88 gồm những chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt một cách tận tâm và chuyên nghiệp.